شکست فرایندهای منابع انسانی
سؤال بسیاری از مدیران منابع انسانی:
چرا با وجود طراحی ابزارهای به روز و تایید شده باز هم فرایندهای منابع انسانی ما با شکست مواجه میشوند؟
طبق مطالعات و تجربه سازمانی تیم گروه بهین مشاوران، یکی از دلایل اصلی این اتفاق، نداشتن یک نگاه ۳ مرحلهای به ابزارهای منابع انسانی است.
به بیان دیگر، طراحی یک ابزار خوب، صرفاً گام اول و البته شرط لازم این فرآیند است، اما کافی نیست.
ابزار طراحی شده تا زمانی که به دو مرحله بعدی یعنی استقرار و جاریسازی نرسد، صرفا در سطح یک نقاشی زیبا روی کاغذ باقی می ماند.
حال چه باید کرد؟
بعد از طراحی یک ابزار خوب، متولیان آن باید به این باور برسند که ابزار طراحی شده برای من و سازمان من مفید است و در جهت استفاده از آن حتما آموزش ببینند تا بتوانند از آن ابزار در محیط واقعی سازمان استفاده کنند. این مرحله که با اطمینان از آموزش پرسنل محقق میشود، مرحلهی استقرار است. و چه زمانی ابزارهای منابع انسانی به مرحلهی جاریسازی میرسند؟ برای رسیدن به مرحلهی جاریسازی، رفتارهای مثبت آن ابزار باید تکرارپذیر بوده و بهبود مستمر داشته باشند.