هدف از ظرفیت سنجی ایجاد خودآگاهی از وضع موجود پیش از هر تصمیمی برای تغییر یا تحول در حوزه کارکنان، فرایندهای منابع انسانی و استراتژی‌های منابع انسانی است به عبارتی بیان مستدل نقاط قوت، قابل بهبود، فرصت‌ها و تهدیدهای سازمان در بعد فردی، واحدی، تیمی و سازمانی می‌باشد